Organisez votre visite à la Heineken Experience : horaires et itinéraire

Organisez votre visite à la Heineken Experience

En planifiant votre visite à la Heineken Experience, vous vous assurez de découvrir de manière complète et agréable l’une des attractions les plus emblématiques d’Amsterdam. Voici toutes les informations indispensables pour vous aider à préparer une visite sans encombre et inoubliable.

Heineken Experience – Informations sur les billets

Options d'achat

Les billets pour la Heineken Experience peuvent être achetés à l’avance en ligne, ce qui est vivement recommandé pour garantir votre entrée à l’heure de votre choix. L’achat de billets sur place peut être possible en fonction des disponibilités, mais réserver à l’avance vous garantit une visite sans encombre.

Types de billets

Le lieu / musée propose plusieurs catégories de billets, notamment des billets d’entrée générale, des billets avec accès VIP pour une expérience enrichie, ainsi que des billets pour des visites guidées qui permettent de découvrir les lieux en profondeur en compagnie d’un guide expérimenté.

Tarifs

Les prix des billets varient en fonction de la formule choisie. Le billet « Entrée générale » donne accès à la visite interactive de la brasserie et aux installations habituelles, tandis que les billets « VIP » et « Visite guidée » comprennent des avantages exclusifs tels que des dégustations et un Accès prioritaire.

Heineken Experience – Règles à respecter par les visiteurs

Règles relatives aux sacs : les visiteurs sont priés de noter que les grands sacs à dos et les sacs volumineux ne sont pas autorisés à l’intérieur. Les petits sacs et les effets personnels sont autorisés, mais ils seront soumis à un contrôle de sécurité à l’entrée.

Photographie : il est permis de prendre des photos avec des appareils photo portatifs et des smartphones dans l’ensemble du site de la Heineken Experience, ce qui permet aux visiteurs d’immortaliser leur visite. L’utilisation de matériel photographique professionnel nécessite une autorisation préalable.

Restauration : il est interdit d’apporter de la nourriture ou des boissons de l’extérieur dans l’enceinte du site. Toutefois, des dégustations de boissons sont prévues pendant la visite et des rafraîchissements sont disponibles en quantité limitée sur place.

Tabagisme : il est strictement interdit de fumer et d’utiliser des cigarettes électroniques dans tous les espaces intérieurs de la Heineken Experience afin de garantir un environnement accueillant pour tous les visiteurs.

Code vestimentaire : il est conseillé aux visiteurs de porter des vêtements confortables et des chaussures adaptées à la marche et à la station debout pendant la visite guidée de la brasserie, qui comporte de nombreuses étapes. Il est recommandé de s’habiller en fonction de la météo, car certaines parties de la visite peuvent se dérouler en plein air.

Découvrez l’Heineken Experience

Adresse

78, Stadhouderskade
1072 AE Amsterdam
Pays-Bas

L’Heineken Experience est nichée au cœur historique d’Amsterdam, le long du pittoresque canal Singelgracht, dans le quartier animé de De Pijp. Installée dans la toute première brasserie industrielle de la marque, cette attraction est un lieu emblématique où l’architecture du XIXe siècle se marie à l’ambiance dynamique de l’un des quartiers les plus branchés de la ville. Son emplacement central en fait un point de départ idéal pour découvrir le célèbre réseau de canaux d’Amsterdam et la légendaire place des musées.

Points de repère les plus proches :
Le Rijksmuseum : Situé à seulement 5 min à pied, ce joyau national abrite des chefs-d’œuvre de Rembrandt et de Vermeer, ce qui en fait le complément culturel idéal à votre visite.
Marché Albert Cuyp : Une petite balade dans le quartier du Pijp vous mènera au plus grand marché en plein air d’Europe ouvert en journée, réputé pour sa cuisine de rue néerlandaise locale et ses boutiques branchées.
Place des Musées : Ce pôle culturel situé à proximité abrite le musée Van Gogh et le musée Moco, offrant ainsi une immersion artistique intense à quelques minutes seulement de l’entrée de la brasserie.

Heineken Experience - Horaires d’ouverture

Horaires d'ouverture généraux

Du lundi au jeudi : de 10h30 à 19h30
Du vendredi au dimanche : de 10h30 à 21h

Horaires spéciaux pour les événements et les activités :
Juillet et août (horaires d’été) : tous les jours de 10h30 à 21h
Veille de Noël (24/12/{AAAA}) : de 10h30 à 16h
Réveillon du Nouvel An (31/12/{AAAA}) : de 10h30 à 16h
Fête du Roi (27/04/{AAAA}) : Ouvert normalement aux horaires habituels, sous réserve d’éventuels changements liés aux manifestations organisées dans toute la ville

Horaires du bar et de la boutique :
Le ' Dam Bar » (espace dégustation) : ouvert jusqu’à 30 min après la dernière entrée
Bar sur le toit : 10h30-19h (dimanche-jeudi) | 10h30-20h30 (vendredi-samedi)
Magasin phare Heineken : 10h30-19h00 (en semaine) | 10h30-20h30 (le week-end)

Informations complémentaires :
La dernière entrée à l’attraction a lieu exactement deux heures avant la fermeture (à 17h30 en semaine et à 19h le week-end).
Cette attraction est strictement réservée aux personnes âgées de plus de 18 ans ; l’accès est interdit aux mineurs, même s’ils sont accompagnés d’un adulte, et une pièce d’identité officielle en cours de validité est exigée à l’entrée.
Tous les visiteurs doivent réserver en ligne à l’avance un créneau horaire précis, car la brasserie affiche souvent complet aux heures de pointe.

Heineken Experience – Les meilleurs moments pour s’y rendre

Les matins en semaine : pour éviter la foule et bénéficier d’un accès plus facile, nous vous recommandons de venir en semaine, le matin.

En fin d’après-midi : en venant plus tard dans l’après-midi, on profite souvent d’une affluence moindre et d’une ambiance plus détendue.

Événements spéciaux et horaires prolongés : La Heineken Experience organise parfois des événements spéciaux susceptibles de modifier ses horaires d’ouverture. Il est conseillé de vérifier à l’avance les disponibilités des billets et les horaires.

Bon à savoir avant votre visite à la Heineken Experience

Bon à savoir avant votre visite à la Heineken Experience
Équipements
Règles et règlements
Accessibilité
Restauration
Boutique
Hôtels
Autres attractions à proximité

Heineken Experience propose divers services pour vous garantir une visite agréable et en toute sécurité. Des aménagements pour les personnes à mobilité réduite à la boutique de souvenirs, et bien plus encore, Heineken Experience a tout ce qu’il vous faut. Découvrez les services disponibles et organisez votre visite en conséquence.

Heineken Experience : préparez votre visite à l’avance

Lors de la réservation, il est conseillé aux visiteurs de réserver leurs billets à l’avance afin de s’assurer d’obtenir la date et l’heure de leur choix, en particulier pendant les périodes de forte affluence touristique. Pour assister à des événements spéciaux, consultez le calendrier des manifestations suffisamment à l’avance et achetez les billets spécifiques à ces événements, car les places peuvent être limitées.

Heineken Experience : billet d'entrée

Points forts

Découvrez les locaux historiques de la brasserie, où sont exposés des équipements de brassage authentiques.

Découvrez des expositions interactives proposées par nos partenaires internationaux.

Participez à une visite guidée animée en anglais.

Dégustez deux boissons comprises dans le prix lors de votre visite.

Accédez à des audioguides numériques disponibles en plusieurs langues, notamment en anglais et en chinois.

Foire aux questions

Y a-t-il un âge minimum requis pour entrer ?

Oui, l’accès à l’Heineken Experience est strictement réservé aux personnes âgées de plus de 18 ans ; les mineurs ne sont pas admis, même s’ils sont accompagnés d’un adulte.

Dois-je apporter une pièce d’identité physique lors de ma visite ?

Oui, une pièce d’identité officielle avec photo est requise à l’entrée afin de vérifier que vous avez l’âge légal pour consommer de l’alcool.

Qu’est-ce qui est compris dans un billet d’entrée standard ?

Chaque billet comprend une visite libre de 1h30 et deux bières Heineken (ou boissons non alcoolisées) offertes au Best 'Dam Bar.

Quelle est l’heure limite d’inscription ?

L’entrée n’est autorisée que jusqu’à 2h avant la fermeture (généralement à 17h15 en semaine et à 18h45 le week-end).

Puis-je laisser mes bagages sur le lieu / au Musée ?

Des casiers gratuits et un vestiaire sont à votre disposition pour les petits objets, mais les grandes valises et les chariots ne sont pas autorisés à l’intérieur.

La brasserie est-elle toujours en activité aujourd’hui ?

Non, la brasserie a déménagé dans des locaux plus spacieux en 1988, mais vous pouvez toujours visiter la salle de brassage historique datant de 1867 et admirer les cuves en cuivre d’origine.

Dois-je réserver mes billets à l'avance ?

Il est fortement recommandé de réserver en ligne à l’avance, car les créneaux horaires sont souvent complets, en particulier le week-end et les jours fériés.

L'Heineken Experience est-elle accessible aux personnes en fauteuil roulant ?

Oui, l’ensemble du circuit est entièrement accessible par ascenseur, ce qui permet à tous les visiteurs de profiter des expositions interactives et des bars.